画面更新日時: 2024/04/20 18:30:08 | ||||
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平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 3月より、Na251CrO4(品番:NEZ030, NEZ030S)の遅延、あるいは納品スケジュールの混乱に関しまして、 お客様に依然として多大なご不便・ご心配をおかけしていること、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 8月4日時点で明らかとなった情報: 8月9日(フレッシュロット)、19日の納品スケジュールに関しまして、弊社米国本社における原料輸送の遅延から生じる製造日の遅延により、 スケジュール通りの納品が困難となることが明らかになりました。 次の納品スケジュールは、8月23日(フレッシュロット)、26日、30日、9月2日の見込みでございますが、 詳細に関しましては、米国本社から情報が得られ次第、速やかにご連絡申し上げます重ね重ね、お客様にご迷惑をおかけし、深くおわび申し上げます。 製品の安定した品質・納品スケジュールへの回復に向け、社員一丸となって取り組んでおりますので、何卒、今しばらくご猶予賜りますようお願い申し上げます。 |
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